Estimado Cliente, junto con saludar, informamos a usted que producto de trabajos relacionados con mejoras en la continuidad operacional de nuestros servicios, hemos programado para el día sábado 21 de agosto de 2010, una ventana de mantenimiento entre las 22:00hrs y 06:00hrs.
La principal razón de esta ventana, es dar solución definitiva a los problemas de estabilidad, que ha presentado el servidor donde hoy se hospeda su servicio. Para tales efectos, hemos realizado una importante inversión, para la adquisición de dos nuevos servidores de última generación, los cuales debieron ser importados directamente desde el fabricante en USA, ya que no existen de tales características en el mercado nacional.
Para su tranquilidad, el servicio de recepción de correos continuará operando durante ésta ventana, en uno de nuestros servidores de respaldo, por lo cual no perderá ningún correo que le envíen durante este periodo.
Una vez concluidos estos trabajos, no debiese presentar interrupción del servicio, no obstante, si usted percibe problemas, puede reportar cualquier anormalidad a nuestra plataforma de soporte vía mail soporte@tecnoweb.net, con una descripción de su problema, además de sus datos de facturación y contacto.
Sin otro particular, le saluda atentamente
TecnoWeb
